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共同創造到底有多厲害！賣家強檔

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內容簡介: 大家一起來，激發共同創造的力量！博客來網路書店
最成功的公司不再是獨自發明新產品和新服務的公司。
他們和你、和我、和他，所有利益關係人一起創造，以一種能給每個利益關係人提供獨特體驗的方式來創造。

企業不能再視顧客、用戶為產品與服務的被動接受者，而應該邀請他們一起定義並創造更多價值。共同創造是一項全新的思維與行動，超越傳統品質管理、企業再造、精實生產的「流程觀點」，是提高企業永續成長能力、生產力與利潤，劃時代的經營策略。

核心競爭力理論創始人之一、《競爭大未來》作者普哈拉最重要概念
超越品質管理、企業再造、精實生產，
Apple、Nike、星巴克、亞馬遜持續成功的祕密！
──串聯顧客、合作夥伴與利益關係人網絡，共創價值新源頭。

Apple再憑App-Store大勝微軟，創造10億美元收益。
Nike結合上百萬跑步社群，第一年市占率勁升10％。
星巴克用線上平台汲取顧客好點子，加速企業成功轉型。
亞馬遜打通第一哩與最後一哩路，生鮮宅配業績蒸騰。

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蘋果電腦藉著共同創造（Co-creation）增加創新的速度與廣度，兩年內為App-Store合作開發者創造10億美元收益，市場價值超越微軟。星巴克用線上平台MyStarbucksIdea.com汲取顧客的點子，加速企業轉型。聯合利華利用共同創造的方式，重新設計Sunsilk洗髮精等產品線，並為產品注入成長活水。耐吉用Nike+共同創造計畫獲致驚人的成功，讓上百萬跑步社群與企業互動，並在第一年為耐吉增加10％的市場佔有率。

共同創造重新定義了組織與個人（包括顧客、員工、供應商、合作夥伴、與其他利害關係人）的互動方式，帶領他們進入價值創造的流程，賦予他們豐富的體驗，藉以
---制訂突破性策略
---設計出色的產品與服務
---改造管理流程
---降低風險與成本
---增加市場佔有率、忠誠度、與營收

博客來書店在這本開創性的著作中，雷馬斯瓦米（他與普哈拉合創「共同創造」一詞）與高哈特開風氣之先，與企業一同研擬共同創造實務，向所有規模的企業、政府機構及非營利組織示範，如何用這些方法達到雙贏的結果。《「共同創造」到底有多厲害！》以卓越的研究及作者親身參與世界級企業的共創專案為基礎，運用思科、葛蘭素史克藥廠、亞馬遜公司（Amazon）、捷普集團（Jabil）、Predica、華歌爾、西班牙察亞納瓦拉銀行（Caja Navarra）等領導廠商的案例，詳細說明企業如何運用各式的「參與平台」、重新架構內部管理流程，來激發「共同創造」的力量。

作者簡介

雷馬斯瓦米（Venkat Ramaswamy）

與《競爭大未來》作者普哈拉（C. K. Prahalad）合著得獎作品《消費者王朝》（The Future of Competition），提出透過體驗、共同創造的新準則，許多企業跟進效法後獲得實質利潤。雷馬斯瓦米是密西根大學Ross商學院行銷學教授，Hallman電子商務研究員。他以共同創造為主題，在全球演講、教學、擔任顧問，指導許多組織成為價值共創的企業。現居密西根安娜堡（Ann Arbor）。

個人部落格：venkatramaswamy.com

高哈特（Francis Gouillart）

是共同創造合作夥伴（Co-Creation Partnership）的總裁及創辦人。他以顧問及導師身分，協助全球企業執行共同創造的計畫。他是《企業蛻變》（Transforming The Organization）的共同作者，現居麻州康克（Concord）。

個人部落格：francisgouillart.com

譯者簡介博客來王怡棻

台灣大學國際企業系學士，美國紐約大學藝術管理碩士，曾任財經雜誌記者，喜歡古典音樂及舞台劇。譯有《心靈資本學》、《教出自主思考的孩子》、《北風的背後》等，合著《凍薪時代理財術》。

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已追蹤作者：[ 修改 ]
確定取消
作者：雷馬斯瓦米、高哈特新功能介紹
原文作者：Venkat Ramaswamy、Francis Gouillart
譯者：王怡棻
出版社：商周出版新功能介紹
出版日期：2011/07/10
語言：繁體中文

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